题目
A.风险管理部
B.运营管理部
C.行政保卫部
D.办公室
第1题
A.转让
B.转包
C.外包
D.外借
第2题
A.转让
B.转包
C.转接
D.转移
第3题
A.收单机构应通过协议禁止并采取有效措施防止外包服务机构转让或转包业务
B.外包服务机构发生经营问题、违法违规行为和风险事件的,收单机构应及时采取有效措施,切实保障相关当事人合法权益
C.建立收单机构及外包服务机构违规行为举报奖励机制
D.收单机构建立外包服务机构信息共享系统
第4题
A.广电运通、银联商务等自助设备运营维护外包
B.当地工行实施现金清分业务外包
C.当地农商行实施库箱寄存业务外包
D.当地公安机关监督管理的押运公司实施款箱押运
第5题
A.差别化
B.精细化
C.本地化
D.标准化
第6题
A、按照业务外包制度、工作流程和相关要求,制定业务外包实施全过程的管控措施,包括落实与承包方之间的资产管理、信息资料管理、人力资源管理、安全保密管理等机制,确保承包方在履行外包业务合同时有章可循
B、做好与承包方的对接工作,通过培训等方式确保承包方充分了解企业的工作流程和质量要求,从价值链的起点开始控制业务质量
C、与承包方建立并保持畅通的沟通协调机制,以便及时发现并有效解决业务外包过程存在的问题
D、梳理有关工作流程,提出每个环节上的岗位职责分工、运营模式、管理机制、质量水平等方面的要求,并建立对应的即时监控机制,及时检查、收集和反馈业务外包实施过程的相关信息
第8题
立项申请,并提交审批材料。经总行相关部门会签同章后,总行外包活动主管部门报由总行行长办公会审批同意后方可实施。总行外包活动主管部门负责将审议结果反馈级分行外包活动主管部门和总行运营管理部和风险管理部,一级分行外包活动主管部门须报备给同级()和()。
A、运营管理部
B、风险管理部
C、法律事务部
D、内控合规部
第9题
A.5000元以上10000元以下
B.10000元以下30000元以下
C.10000元以下50000元以下
D.30000元以下50000元以下
第10题
A.有能力评估在实施外包过程中可能存在的风险隐患,并采取有效的防范措施
B.必须确保本行和客户的合法权益不受损害
C.A和B
D.以上都不对
第11题
A.①③④
B. ②④
C. ②③
D. ①②③④
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