题目
第2题
A.为客户创造良好的上课体验
B.教育客户更多关于健康的知识
C.与客户多沟通,帮助客户疏导心情
D.让客户多看看网络上成功的案例
第8题
A.客户的需求已被全面、深入地分析
B.客户已经听取过车型全面介绍静态演示
C.客户已经认同车型能够符合自己的部分要求
D.客户表示希望进一-步了解车型更多、更具体的信息
第9题
A.根据客户需求进行针对性介绍,让客户了解到产品对其需求的满足度
B.在向客户讲解配置时,要把所有的配置用最专业的数据全部传递给客户
C.将配置的特性与客户未来用车场景相结合,让客户更好的理解并进行判断
D.让客户通过体验的方式感受产品的设计、工艺、材质、配置等(建议使用电子屏、手机展示产品工艺等的小视频/动画)
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