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第1题
哗啦啦门店宝勾选完商品后直接点击购物车下单保存订单就算完成订货()
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第2题
在正常取件页面录入完必填信息后,点击“代收到付”选项卡,勾选“到付”或者“代收货款”,录入相应金额,录代收货款时,无需选择客户,就可以进行代收货款。()
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第3题
已推送的退货单如何操作至取消()
A.在退换管理页面直接点击取消
B.在退换管理页面直接点击取消委外单
C.在退换管理页面点击两次取消委外单
D.在退换管理页面先点取消委外单,再点取消
E.勾选了标记平台货品名称变动的商品
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第4题
发布商品时,如果没有所需要的型号或者规格,可以点击【添加规格值】增加颜色选项,增加后无法删除,但是可以不勾选()
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第5题
dshop配置商品模块楼层后,活动上线后部分商品前端未正常显示原因可能有()
A.商品在此门店未上架或未覆盖到
B.商品编码与所属商家门店不符
C.商品模块勾选售罄隐藏
D.未配置分类条
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第6题
客户购买欧普吊灯,超过7天提交售后服务单,表示商品大小/颜色不合适,申请退货,客户沟通后告知客户超过7天非质量问题不支持退,客户不同意,点击升级,升级原因应勾选?()
A.商家与客户沟通达不成一致
B.缺少件
C.问题咨询
D.异地调货
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第7题
当门店反馈司机到了晚上8点还没到货,勾选下列哪个小结()
A.商品咨询
B.话费充值
C.不用勾选小结
D.物流问题
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第8题
门店进线反馈话费一直没有到账,是勾选下列哪项小结()
A.话费咨询
B.物流咨询
C.商品咨询
D.不勾选小结
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第9题
套购袋内可点击编辑进行清空、删除,选择相关商品,或勾选全选,点击删除,或取消编辑点击完成()
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第10题
清楚正确的结算方式,如勾选和包券需要开票给中移电子结算,友零售系统内出库是什么商品开具什么样商品内容的电子发票;非商品类(如充值,超市卡门店决不用和包券扫码支付,如要操作需事先要同财务、业务部沟通好方案后再操作,公司需要承担13%增值税外,且帐实不符,此后果由门店承担)()
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第11题
当门店进线咨询一斤苹果有多少个,勾选下列哪个小结()
A.商品咨询-咨询商品规格
B.话费咨询
C.其他咨询
D.售后咨询
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