题目
第8题
A.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装
B.禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状
C.穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋
D.穿便服时要佩戴统一的服务工号牌,并佩戴于胸前
第10题
A.穿便服时要佩戴统一的服务工号牌,并佩戴于胸前
B.穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋
C.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装
D.禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状
第11题
A.穿拖鞋上岗,敞怀或将长裤卷起,戴墨镜面对客户
B.穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋
C.上门服务时应穿着具有中国移动标志的统一服装,着装注意整洁,纽扣齐全;
D.佩戴统一的服务工号牌,工号牌应佩戴于胸前
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