下列消费行为的一般过程中，广告对销售的助益主要集中在哪些步骤()。

A.开价销售

B.集中收款

C.满足社区消费者日常生活

D.专业性强

A.一个企业可以通过广告来化解新产品销售方面的风险

B.一个企业可以有效地对消费者的需求进行调节

C.一个企业的成功最终取决于消费者对其产品的认可

D.一个企业最好以直销方式直接把产品提供给消费者

A.为塑造品牌服务是广告的最主要目标

B.任何一个广告都是对品牌的长期投资

C.品牌形象比产品功能更重要

D.广告更重要的是满足消费者的心理需求

A.购买商品

B.使用商品

C.评价商品的优劣

D.满足消费者的需求

A、产品特色

B、消费者需求

C、竞争需要

D、利益满足

推销观念的出发点是（）。

A.销售人员在销售时会有懒惰心理

B.商品在销售过程中存在积压问题

C.商品的质量和规格无法满足消费者需求

D.消费者在购买商品时存在惰性和抗衡心理

A.消费者在消费行为中不会发生风险

B.企业应保证消费者没有风险

C.消费者在消费行为中都有可能发生风险。

在代理销售产品的过程中，正确的做法是()。

A．利用消费者的误解，追求被代理销售的产品销量

B．对产品的性质、法律关系、被代理人的名称及其责任、所在机构的责任等信息用不易被人注意的方式体现在销售合约或广告中，使消费者无法获得足够信息

C．在合约中，或在向客户介绍产品时，能使客户准确判断产品的特性

D．利用消费者对银行的信任，对产品的收益性进行合约以外的承诺