题目
A.当危机发生时,公共利益至上。
B.当危机发生时,局部利益付出整体利益。
C.当危机发生时,组织应立即成为第一消息来源,掌握对外发布信息的主动权。
D.当危机发生时,不要过多的和媒体沟通,只发布对自己有利的信息。
第2题
A.危机发生时,局部利益服从全局利益
B.危机发生时,企业利益服从公众利益
C.遮掩已经发生的失误,阻止媒体的负面报道
D.危机发生时,组织立即成为第一消息来源,掌握发布信息的主动权
第3题
A.危机发生时,组织立即成为第一消息来源,掌握发布信息的主动权
B.危机发生时,企业利益服从公众利益
C.危机发生时,局部利益服从全局利益
D.遮掩已经发生的失误,阻止媒体的负面报道
第6题
A.卫生应急沟通是卫生领域紧急状态或突发事件情景中信息交换和意义共享的过程
B.危机管理较偏向于‘对人’,危机传播偏向于‘对事’,两者的关照面并不相同
C.以沟通缓解和化解危机,即传播管理成为危机管理的核心内容与关键环节
D.危机管理关心的事态控制属于技术性问题
第7题
A.企业仅与相关主流媒体建立战略性的合作关系就能使危机的负面影响降至最低
B.媒体是危机传播的主要渠道
C.危机发生时,“3T”原则是危机处理的根本原则
D.危机处理的核心内容,是信息传播管理
第8题
危机管理计划书的制定原则不包括:()
A 必须是具体的、可操作的,不应有含糊之辞
B 必须保证其灵活性、通用性和前瞻性
C 应建立在对信息的系统收集、系统传播与共享的基础上
D 必须由管理者单独制定
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