总则要求维护工作面向（)、（)、（)和（)，做到（)

A.事先化

B.主动化

C.自动化

IDC业务维护工作按照“面向网络、面向产品、面向客户”的精神，贯彻落实“（)”的要求，树立“大运维”理念，开展IDC业务的支撑服务工作。

A.统一维护管理

B.统一维护标准

C.统一维护服务

D.统一维护品质

A.建立符合综合化发展要求的运行维护组织体系和技术支撑保证体系

B.面向用户，以用户满意为目标

C.对安装在城市(本地网)各机房的设备，逐步实现集中监控维护，集中调度资源、抢修故障，各机房现场无人值守的集中监控维护方式

D.要把网络安全运行和软件、局数据、用户数据的管理作为维护工作的重要内容

A.对产品的性能、制造、调整、测试、使用和保管等技术方面所作的说明性文件

B.对产品质量、规格、试验方法及其检验验收规则所作的技术规定。是生产和使用的共同技术依据

C.对产品的用途、性能、组成、工作原理和使用、维护方法等技术特性所作的说明。共使用和研究本产品用

D.用以说明产品在试验、调试、使用、维修中的具体工作方法、工作步骤和程序要求的设计文件。是必须遵守的工作规程

A.预防火灾

B.减少火灾危害

C.消防安全

D.应急救援

E.社会稳定

F.公共安全

A.第一条：说明了修订维护规程的指导思想和依据

B.第二条：说明了维护规程的应用场景及核心要求

C.第三条：说明了维护规程的地位和内容概要

D.第三条：说明了网络维护的地位和内容概要

A.社会主义现代化建设事业发展的需要

B.中国特色社会主义发展要求

C.商品经济发展的需求

D.社会主义初级阶段的发展要求

A、15

B、30

C、60

D、120