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第1题
列车广播室做到离人加锁。午间、夜间休息及车辆入库离开广播室应灭灯。室内严禁乱拉乱扯电线()
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第2题
列车广播室做到离人加锁。午间、夜间休息及车辆入库离开广播室应灭灯。室内严禁乱拉乱扯电线。()
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第3题
《服务质量规范》列车广播中要求配合列车服务工作和客运乘务人员作业内容,适时进行作业提示,广播室离人加锁,严禁开门播音,无关人员进入。()
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第4题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求不准有非值乘人员乘坐;乘务员室、广播室离人加锁()
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第5题
《局铁路旅客服务质量规范》:乘务员室、广播室、行李车、邮政车不准有()乘坐;乘务员室、广播室离人加锁。
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第6题
使用小平车、单轨车,在邻线运送线路料,必须在车站行车室登记,并派驻站联络员、现场防护员进行防护;午间休息停放在工地必须派人看守或加锁,夜间收工应收到驻地存放。()
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第7题
款箱经管人午间休息(用餐)、营业中途离开营业场所或离开高柜到厅堂进行移动服务前,若现金箱现金超过等值人民币30万元(含),必须将现金放入款箱双人加锁后放入日间现金库保管。()
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第8题
营业用款箱实行一岗一箱,分岗使用。款箱经管人午间休息(用餐)、营业中途离开营业场所或离开高柜到厅堂进行移动服务前,若现金箱现金超过等值人民币20万元(含),必须将现金放入款箱双人加锁后放入日间现金库保管;若现金箱现金未超过等值人民币20万元(不含),可将现金放入款箱单人加锁后置于高柜监控摄像范围或放入日间现金库()
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第9题
运行、出库、站返列车车门不按规定加锁(包括配电室、锅炉室、乘务室、广播室、煤茶炉室、储藏室、电茶炉体门、乘务室外或供旅客通行、停留处所的配电箱门及机后、尾部、与行李车、邮政车、发电车相邻车厢端门、后厨通过门、餐车边门、空调车车窗);塞拉门车体安全锁未加锁(非设备原因);列车安全防护栏未按规定采取防止脱落措施;与动车、专运列车交会时未锁闭交会一侧车窗给予责任人()考核。
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第10题
营业终了及中途休息期间,保管人必须做到人离章收,入箱或入库保管,严禁将实物印章带离营业场所()
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