谈判双方就意见分歧的问题表明自己的立场、态度，在谈判程序上称为（）。A.概说阶段B.明示

谈判双方就意见分歧的问题表明自己的立场、态度，在谈判程序上称为（）。

A. 概说阶段

B. 明示阶段

C. 交锋阶段

D. 导人阶段

A.导入阶段

B.概说阶段

C.明示阶段

D.协议阶段

A.追求自己团体的结果

B.将冲突看做双方的问题

C.避免威胁造成防范

D.观点立场的自由交流

A.“行，我们就此结束。”

B.“这是我方的看法，贵方可以三思。”

C.“如果我们还有合作的可能，我们将愿意与您继续谈判下去。”

D.“随便你，我们是不会改变立场的”。

E.“我方的大门总是敞开的，贵方什么时候有新的想法可以与我方联系。”

A.首先应抛弃坚持立场，重视并设法找出双方实质利益之所在

B.解决因人的问题而导致的想法上的分歧

C.换个角度考虑问题，找到问题的症结所在

D.必须有一方做出让步

E.问题不能解决就回避谈判

A.跳出僵局，用让步的方法满足对方的条件

B.放弃立场，强调双方的共同利益

C.坚持立场，要想获得更多的利益就的坚持原有谈判条件不变

D.采用先休会的方法，会后转换思考角度，并提出多种选择等策略以消除僵局

E.采用更换谈判人员的方法，重新开始谈判

A.所要谈判的问题的顺序

B.谈判战术的应用

C.双方相对的优势和劣势

D.自己的谈判目标

E.对方的立场和可能的利益

A．议论

B．描写

C．抒情

D．说明