题目
A.《运营主管工作日志》
B.《柜面重要事项登记簿》
C.《业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿》
D.《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》
第2题
A.自助设备日常维护
B.自助设备巡检
C.故障维修
D.吞卡及处理情况
第3题
A.《自助设备维护及巡检登记簿》记载自助设备会计周期处理、日常巡检、故障处理情况。
B.《运营主管工作日志》记录自助设备运行情况、长短款处理、自助设备吞卡及处理情况。
C.涉及保管人员岗位变动的登记《业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿》。
D.自助设备钥匙与密码交接属于短期交接的登记《柜面业务交接登记簿》
第8题
A.对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。
B.对自助设备清机加钞及简单故障处理;更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。
C.根据监控及客户反映的吞卡情况,处理自助设备吞卡、返卡。
D.处理自助设备业务差错(包括跨行交易)的错账,以及错账引起的投诉。
E.自助设备定期巡检。
第10题
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