向顾客展示商品时可以通过演示的方法将商品的特点突出展示给顾客。（)

A.讯息展示

B.比较

C.实证演示

D.推荐

【问题与思考】

你对张强演示商品的方法有何意见？如果你是张强，你将如何向顾客解释？如何做？

A.请顾客将商品拿走

B.请顾客采取另外的付款方式，同时通过银联进行查实

C.向顾客解释这种交易为异常交易，POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号

D.进行下一次成功的联机操作，可以引发POS机自动冲正

A.演示、试机，收款，帮助客户准确登记客户资料及填写保修卡

B.请客户通过宣传单页了解产品基本性能，相关参数及配置等

C.检查商品配件，向客户展示商品及所有附带配件

D.请客户清点、确认商品、卡、协议、发票等物品，并自行包装

E.核查商品库存，缺货时提出需求

A、错误

B、正确

A.当顾客注意某件商品时，适时进行口头促销

B.促销宣传单张，可以单独过朔，以便加油员给顾客加油的过程中向顾客展示并介绍便利店商品

C.要注意顾客的一举一动，避免商品丢失

D.无论顾客回答是否需要，收银员还需要再提示一下你还有其他需要吗

（）属于接近顾客的方法。

A.通过商品的展示

B.利益接近法

C.让顾客观看产品的获奖证书

D.提供商品产销内

A、介绍法

B、FABE介绍法

C、提示法

D、演示法

（）属于接近顾客的方法。

A.通过商品的展示

B.利益接近法

C.让顾客观看产品的获奖证书

D.价格诱导

A.互动性

B.整合性

C.跨时空性

D.成长性