题目
A.三
B.四
C.五
D.都不对
第1题
A.问题结构化
B.问题简单化
C.问题分解
D.问题优先排序
第2题
A.层别法
B.鱼骨图
C.排列图
D.控制图
第3题
第4题
A.现状调查
B.根因分析
C.对策拟定
D.对策实施
E.效果确认
第5题
A.直方图
C.层别法
D.甘特图
第6题
A.填写大要因
B.列出解决方法
C.归类整理要素
D.画出主骨
第7题
A.用于问题的研究
B.要因应确定在末端要因
C.对要因处理多借鉴原理、原则、以及个人经验
D.鱼骨图关系的层次要分明,更高层次的原因要分析到能直接采取可行的具体方案
第8题
A.精确测算法
B.头脑风暴法
C.对比法
D.统计/层别法
第9题
第10题
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