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[单选题]

《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485-2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应()。

A.规范准确、文明礼貌

B.规范标准、语言简练

C.意思完整、有礼有节

D.口齿伶俐、表情丰富

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更多“《出租汽车运营服务规范》（GB／T22485－2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应（)。A.规范准确、文明礼”相关的问题

第1题

《出租汽车运营服务规范》（）GB/T2245-2013（）要求出租汽车驾驶员服务用语应（）

A．规范准确、文明礼貌

B．规范标准、语言简练

C．意思完整、有礼有节

D．口齿伶俐、表情丰富

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第2题

驾驶网约车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致( ).A.车速过快B.车胎爆裂C.车辆侧滑D.制动失效

驾驶网约车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致( ).

A.车速过快

B.车胎爆裂

C.车辆侧滑

D.制动失效

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第3题

发动机着火后,首先应( )。A.迅速关闭发动机B.用水进行灭火C.开启发动机罩灭火D.站在下风处灭火

发动机着火后，首先应( )。

A.迅速关闭发动机

B.用水进行灭火

C.开启发动机罩灭火

D.站在下风处灭火

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第4题

出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自己,确认上车时间及地点。()

出租汽车驾驶员接单后，应等待乘客联系自己，确认上车时间及地点。()

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第5题

出租车驾驶员驾驶未取得网约车营运证的车辆,擅自从事网约车经营活动的,网约车驾驶员服务质量信誉

出租车驾驶员驾驶未取得网约车营运证的车辆，擅自从事网约车经营活动的，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A.扣20分

B.扣10分

C.扣5分

D.扣3分

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第6题

网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由网信部门处以2000元以上

网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由网信部门处以2000元以上10000元以下罚款。

此题为判断题(对，错)。

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第7题

收到现金一定要点击哪个按钮?否则客人无法再次下单,易被投诉。()A.要收现金B.已收现金C.线上支付D

收到现金一定要点击哪个按钮?否则客人无法再次下单,易被投诉。()

A.要收现金

B.已收现金

C.线上支付

D.现金支付

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