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（)是客户关系管理的新内容，不断升级的客户给企业带来诸多的好处，因为客户升级，也就意味着“客户满意”，客户升级的最终目标是使客户成为企业、品牌的忠实客户。

A.新增客户量

B.流失客户量

C.升级客户量

D.客户平均盈利能力

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更多“()是客户关系管理的新内容，不断升级的客户给企业带来诸多的好处，因为客户升级，也就意味着“客户满意”，客户升级的最终目标是使客户成为企业、品牌的忠实客户。”相关的问题

第1题

在客户关系管理考核的几个基本指标中，衡量客户关系好坏的是（)

A．新增客户量

B．流失客户量

C．升级客户量

D．客户平均盈利能力

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第2题

客户关系管理考核的基本指标包括（)。

A．新增客户量

B．流失客户量

C．升级客户量

D．客户平均盈利能力

点击查看答案

第3题

客户关系管理带来的主要好处有（)。

A．收集客户信息

B．发现市场机遇

C．提高了公司竞争力

D．提高客户对企业的忠诚度

E．提高客户满意度

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第4题

以下关于客户投诉说法正确的是()。

以下关于客户投诉说法正确的是（)。

A.不投诉的客户都是好客户

B.客户投诉给企业带来了麻烦，对企业一点好处没有

C.客户投诉给企业带来珍贵的信息

D.企业妥善处理客户投诉，可以令客户满意

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