导游领队的“一岗双责”是指导游领队应兼具（)两项职责。

A为旅游者提供服务

B引导旅游者健康旅游

C引导旅游者文明旅游

D提醒和警示旅游者注意安全

E掌握丰富的知识

A.为旅游者提供服务

B.引导旅游者理性购物

C.讲好中国故事，弘扬社会正气

D.加强团队安全管理

E.引导旅游者文明旅游

A.一岗双责

B.率先垂范

C.合理引导由

D.正确沟通

A体现自己的主导地位

B让游客跟着自己的意愿来

C两者权利交替

D体现服务态度，坚持服务原则

导游领队引导文明旅游规范引导的基本要求有()。

A应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责

B应掌握基本专业知识和业务技能

C在工作期间率先垂范

D合理、分类引导，正确沟通

E诚信善意的引导

A.一岗双责

B.掌握知识

C.合理沟通

D.正确引导

E.分类引导

《导游、领队引导文明旅游规范》对导游，领队人员的引导工作提出了()基本要求。

A一岗双责，掌握知识

B率先垂范，合理引导

C正确沟通，分类引导

D警示说明，举止得体

E安全有序，规范引导