题目
A.问卷
B.当面交谈
C.主观推断
D.普遍调查
第6题
A.选择业务员自己最感兴趣产品和产品组合介绍给客户
B.告诉客户你给他们提供的计划是专门根据企业情况为他们设计的,是最好的计划
C.业务员必须证明所说的话是真实的,可以运用资料、简报、复印件等,让人信服
D.业务员要设法给客户一个购买的理由
第8题
A.头脑风暴法
B.观察法
C.原型法
D.名义小组技术
第9题
A.原型法
B.头脑风暴
C.名义小组技术
D.观察
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