题目
A:我2007年进入公司,从那时起薪酬制度就没有变过,现在我连工龄薪酬都没有;
B:我现在的薪酬水平是2009年确定的,三年过去了我的收入连动都没动;
c:现在五花肉都快涨到20元一斤了,我的薪酬增长幅度是0,现在薪酬2000多块根本没法和两年前的2000多块钱相比;
D:我表弟在东安公司和我做同样的工作。每月薪酬比我高300多块,一年就多4000块钱;
E:我是设计人员,可是我现在的收入和加班加点的一线工人差不多,我觉得不公平;
F:副总一年收入30万,生产线长一年10万,我年收入3万多点,这差距也太大了,关键是,想要高薪就必须升职,但职位就那么多,我看不到涨薪酬的希望。
假如您是安岩公司的薪酬主管。想了解员工对薪酬的具体满意度情况,请设计一份薪酬满意度调查问卷。[2013年5月二级真题]
第2题
A.会员管理
B.促火SCRM
C.有店分销
D.会员储值
第3题
论激励在当代企业中所产生的作用
要求:
请根据以下材料作答:
激励是什么?直白地说,就是以恰当、合理、公平的方式给予员工想要的。公司采用激励理论和方法,对员工的各种需要予以不同程度的满足或限制,引起员工心理状况的变化,以激发员工向企业所期望的目标而努力。但激励不总是奏效的,现实中存在这样一种情况,让人迷惑。
D集团公司是一家民营企业,旗下经营着一家西北地区D品牌服装服饰的批发市场,拥有10000多业主和从业人员以及接近5万人的消费者客流,保证商场的卫生环境是十分重要的,7万建筑面积的D品牌服装服饰批发广场经营主体部分需要60个保洁员,却总也招不够,保洁员频频离职,这让公司领导十分苦恼。D公司为了减少保洁员的流失而不断增加保洁员工资,从780元/月一直增加到1200元/月左右,但事实并非如此,公司依然解决不了保洁员的流失问题。
后来D公司通过调研发现,保洁员大多是附近农村的妇女,他们出来工作似乎不是为了自己,更不考虑自己未来的前途,她们出来工作的目标从本质上是为了贡献家庭。于是D公司把55个保洁员分为11个组,每个组5人。平时由10组共50名保洁员工作。剩余的一组5人带薪放假一周,让保洁员回到家照顾照顾家里的生活,看看孩子孙子,享受天伦之乐。告诉上岗的保洁员,因为5个“姐妹们”回家了,你们的工作辛苦一点,等她们回来了,你们也就可以回家看孩子、看孙子。方案实施两年多来,D品牌服装服饰批发广场的保洁员再也没有大幅度流失,55个保洁员的编制一直稳定维持在49人以上。管理者为保洁员难招聘、难留住的苦恼彻底解决了。
作业要求:
1.以小论文的格式书写。
2.说明核心观点并进行阐明。
3.字数控制在800-1000字。
第4题
请回答,工会可以通过哪些方式来促进员工和企业的利益达成一致。
第5题
A.管理者对公司规章制度未进行传达、培训、监督、执行、检查等工作,导致员工操作失误产生事故损失或客户流
B.管理者因责任心不强、管理不到位,对应预见和发现管理方面的问题而未预见或未发现到,导致事故损失或客户流失
C.管理者因个人失职或直接违反了公司规章制度,产生事故损失或客户流失
D.因员工操作失误导致同类型事故月度累计发生两次及以上,且造成事故损失达到处罚标准
E.因管理不力导致一级部门内部发生重大异常,给公司造成严重经济损失或负面影响的,管理责任将追责至一级部门负责人
F.《员工手册》中规定的其他管理责任
第6题
张某是销售部的业务骨干,最近他突然向公司提出辞职,公司可能面临的问题是()
A.造成部分客户的流失
B.找到替代员工的难度较大
C.部门的年度绩效目标受到影响
D.销售部其他员工的工作热情降低
E.对其客户的催款工作将产生困难
第7题
A.抓紧催促人事,招聘的能顶岗的新伙伴,防止人员出现断层
B.先下手为强,趁现在人员还够,直接强制让小李休息,防止突然旷工自离,导致影响当天生产
C.跟小李聊聊最近发生的事,了解并想办法解决自离的真实原因,减少人员流失,如果实在无法排除问题时在考虑明确离职时间,沟通人事招聘
D.不管不顾,反正小李走了,主任也会给我支援
第8题
A.供应链人力资源和文化的整合
B.供应链资源整合
C.供应链战略整合
D.供应链成员管理整合
第9题
A.该去曲线显示在新职工进入企业的最初一段时间内,人员流失会比较多
B.该去曲线显示,随着时间的推移,流失人数会急剧增加,原因是新职工过了适应期后进入胜任阶段,一般不会轻易离职
C.该去曲线显示,经过一段时间,离职率的速率会递减,原因主要是职工不能适应新的工作环境(如公司政策、工作要求、人际关系等)
D.该曲线的两个维度是员工入职时间和入职比率
第10题
根据案例,回答问题:
H公司是一家民营服装企业,在创业初期,该公司只有员工30余人。由于业务繁忙,公司一味追求降低成本、提高销售额,没有及时建立科学的绩效考评体系,尤其是没有建立针对管理人员的绩效考评体系。这几年公司发展非常迅速,业务量持续上升,员工数量由过去的30余人猛增到800余人。随着公司规模的扩大,管理过程中存在的问题日益凸显,许多管理人员明显不能胜任工作,管理方法简单粗暴,由此引发的人员流失现象严重。经过认真细致的调研,该公司发现管理人员管理能力不足,主要集中体现在人际关系技巧、团队合作精神、领导能力、语言表达能力等方面。经过分析与讨论,公司领导决定采用当前被广泛应用的评价中心技术来有针对性地评估本企业管理人员的管理能力,并责成人力资源部进行相关筹备工作。
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