在遇到复杂的提问时,()往往是第一位的。

A．是指第一位接受服务对象询问的护理人员，在不违反规定的前提下负责处理或督促相关科室解决服务对象在就医过程或其它方面提出的各类问题

B．包括面对面回答询问、回答电话咨询

C．不管在任何场所，遇到任何形式的提问，只要询问与自己有关，应耐心解答，与自己无关的让患者自己去找相关部门解决

D．遇到疑难问题或服务对象对服务结果不满意时，护理人员应逐级向上反映及时疏导，化解矛盾，达到使服务对象满意的结果

A.交货水平

B.价格与折扣

C.产品质量

D.交货期

A.价值创造

B.辩论技巧

C.价值主体

D.价值观念

A.生活故事取材于幼儿生活，有浓郁的生活气息

B.生活故事情节复杂，人物众多，不适合作为给幼儿讲述的材料

C.生活故事有很强的现实针对性，作者的创作意图往往来源于幼儿教育中遇到的问题

D.讲述生活故事时，可以适当地加入提问，以引起幼儿的注意

A.生活故事取材于幼儿生活，有浓郁的生活气息

B.生活故事情节复杂，人物众多，不适合作为给幼儿讲述的材料

C.生活故事有很强的现实针对性，作者的创作意图往往来源于幼儿教育中遇到的问题

D.讲述生活故事时，可以适当地加入提问，以引起幼儿的注意

A.第一位

B.第二位

C.第三位

D.最后一位