题目
第2题
A.关于专业救援公司的情况
B.为什么4S店的救援服务对于车主来说是最方便,最省心的
C.涉及到事故性的救援应如何解决
D.其他汽车救援服务机构的救援情况
第3题
A.关于专业救援公司的情况
B.为什么4S店的救援服务对于车主来说是最方便,最省心的
C.涉及到事故性的救援应如何解决
D.其他汽车救援服务机构的救援情况
第4题
A.遍布全国以及海外的红旗体验中心
B. 梦幻舒适的红旗云店
C. 高尚情怀的红旗骑仕团
D. 一键即有的红旗共享出行
第6题
A.客户订车前置、盲定占比较高
B.店端传播前置、厂家与经销商都能提供引流与服务
C.没有本质上的不同
D.供不应求、实际上是产量受限和饥饿营销
第9题
第10题
A.提供各品牌情况对比的信息查询服务
B.提供各类店铺的历史销售走势
C.提供本店核心品牌订货量指导
D.提供某店核心品牌的销售走势
第11题
A.主动迎接,礼貌问好并欢迎用户到店,询问姓名并以姓氏尊称用户,并主动询问用户是否提前预约
B.如用户已预约,确认对应的专属销售顾问,并通知其前来接待,如用户无预约,询问用户的基本信息并录入EP系统,将用户分配给适合的销售顾问
C.询问/确认用户试驾需求,并将信息传递至销售顾问
D.若客户表示想自行看车,不给客户自由鉴赏时间,告知客户店内要求必须有人跟随服务
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