题目
A.出现了恶性事件
B. 品牌危机表明消费者的品牌联想发生改变
C. 品牌危机表明消费者的品牌联想恶化
D. 消费者与品牌关系恶化
第1题
A.产品危机
B.财产危机
C.人才危机
D.财务危机
第5题
A.品牌与消费者关系恶化,品牌联想发生变化
B.营业收入大幅减少,资金链条出现紧张
C.企业经营人才和技术人才大量流失
D.一些地域市场销售额大幅减少,销售人员流失
第8题
A.内部危机
B.财务危机
C.外部危机
D.创新危机
第9题
A.旅游中间商的影响
B.利率,汇率的影响
C.债权债务的影响
D.企业信誉危机的影响
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