美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（)

A.企业愿景

B.经营哲学

C.社会责任

D.经营战略

A.企业使命

B.战略目标

C.企业愿景

D.企业环境

A.企业愿景

B.经营哲学

C.社会责任

D.经营战略

A.M&M巧克力：只溶在口，不溶在手

B.七喜“非可乐类饮料”

C.艾维斯汽车租赁公司：“我们是第二,所以我们更努力”,

D.百事可乐：新一代的选择

A.价格定位

B.心理定位

C.功效定位

D.逆向定位

A.价格定位

B.观念定位

C.逆向定位

D.服务定位

案例：日本汽车的谈判策略

日本一家著名汽车公司刚刚在美国“登陆”，急需找一个美国代理商来为其推销产品，以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本公司准备同一家美国公司谈判时，谈判代表因为堵车迟到了，美国谈判代表抓住这件事紧紧不放，想以此为手段获取更多的优惠条件，日本代表发现无路可退，于是站起来说：“我们十分抱歉耽误了您的时间，但是这绝非我们的本意，我们对美国的交通状况了解不足，导致了这个不愉快的结果，我希望我们不要再因为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了，如果因为这件事怀疑我们合作的诚意，那么我们只好结束这次谈判，我认为，我们所提出的优惠条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”日本代表一席话让美国代表哑口无言，美国人也不想失去一次赚钱的机会，于是谈判顺利进行下去了。

请结合案例回答以下问题：

1．美国公司的谈判代表在谈判开始时试图营造何种气氛？

2．日本公司谈判代表采取了哪一种商务谈判策略？

A.成本优势定位

B.使用者定位

C.竞争者定位

D.价格优势定位