会员表示在淘宝平台联系商家，商家引导微信付款，在付款后，商家并未发货怎么处理？（)

A．商家在付款24小时内发货，48小时内更新物流信息

B．商家在付款24小时后发货，48小时内并更新物流信息

C．商家在付款24小时内发货并更新物流信息

D．商家在付款48小时内发货并更新物流信息

退款消费者

A．商家拒绝使用支付宝担保交易

B．商家加入货到付款/信用卡付款服务的卖家，拒绝提供服务

C．商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票

D．买家需要微信支付宝，商家在阿里旺旺引导买家添加微信交易

A、小淋买的手机坏了，过了质保期，在淘宝店找了个维修手机的服务，下单寄手机过去后，再也联系不到商家了。

B、小冰看上了一件商品，联系商家咨询商品情况，商家说微信付款有优惠，让加微信沟通，小冰看上了价格加了微信转账付了钱，但是卖家没有发货。

C、买家说拍了我家订单，但没法付款，提示需要卖家缴纳保证金，页面截图中有个二维码，我就直接扫码。

D、有人说自己是淘宝客服说把我设置成了天猫VIP会员，帮我取消，结果我被骗了两万元。

E、我在天猫上拍了个空调，半个月就坏了，卖家就是欺诈。