题目
A.尽力令顾客满意的原则
B.保障顾客的生命和财产安全的原则
C.保障公司利益的原则
D.大事化小、小事化微的原则
第1题
A.保障生命
B.保障财产
C.找出及修理燃气泄漏
第2题
处理紧急事件的原则中最优先处理的是下列哪一项?
A.抢救生命
第3题
A.持续改进原则
B.面向顾客原则
C.经济性原则
D.全程性原则
第4题
第5题
A.人权保障原则
B.保密原则
C.比例原则
D.权利救济原则
第6题
A.保密原则
B.比例原则
C.人权保障原则
第7题
A.制定顾客须知、顾客入住登记、来访顾客管理等制度
B.制定突发事件的有关规定
C.严格执行开门制度
D.加强巡逻检查,发现可疑和异常情况及时处理
E.确保让顾客感到舒适、方便、安宁
第8题
A.最大满意原则
B.相对满意原则
C.遗憾最小选择
D.预期满意原则
E.不满意原则
第9题
A.无歧视原则
B.儿童利益优先的原则
C.保障儿童生存、生命和发展的原则
D.尊重儿童观点和意见的原则
第10题
A.医学目的的原则
B.知情同意的原则
C.维护受试者利益的原则
D.保障受试者绝对安全的原则
E.随机对照的原则
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