题目
A.向客户介绍会话内容存档功能,帮客户申请开通功能入口开通,可试用30天
B.向客户售卖会话内容存档功能,帮客户下单购买会话内容存档功能
C.为客户提供拉取会话内容的定制开发方案
D.为客户提供沟通内容审计、敏感词分析和预警等风控方案
第1题
A.下单购买时,报备商机必须是有效状态
B.服务商在下第一单订单时,需要跟腾讯签署会话内容存档服务商协议
C.服务需使用腾讯建议客户合同模版与客户签署合同
D.服务商需提交与客户的合同电子扫描版,及转账给腾讯的汇款底单,由渠道经理协助下单
第3题
A.服务商通过服务商助手进行商机报备
B.联系渠道经理补充商机报备信息
C.报备通过审核后,客户PC管理后台,会话入口开通,服务商可获得3个月的报备有效期
D.服务商不可查看商机是否为第一报备,及报备有效期
第5题
A.客户默认同意存档,可主动点击不同意存档
B.客户默认不同意存档,必须主动点击同意,才可存档
C.企业可以开启限制服务开关,客户不同意的情况下,员工不能发起会话
D.客户选择了不同意存档后,仍可更改为同意存档
第6题
A.服务商已经按程序报备并审批通过,且由腾讯系统认定为“第一报备”
B.有效报备期内客户通过直销购买会话订单,能提供与客户签约该订单相关的定制开发合同
C.腾讯将以在下次订单中抵扣的方式返回该订单成交金额的30%
D.以上说法都正确
第7题
A.开启限制服务开关,单聊情况下,客户不同意服务,员工无法发起会话
B.开启限制服务开关,单聊情况下,客户不同意服务,员工可以发起对话,但是会话不能存档
C.开启限制服务开关,群聊情况下,客户点击不同意,客户退出群聊
D.开启限制服务开关,群聊情况下,客户点击不同意,客户任在群聊中
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