有以下情形之一的客户不符合小企业金融服务中心微贷管理部和分行小微企业金融服务中心微贷业务申请条件：（)

A.客户在我行贷款本金或利息逾期30天以上(含30天)

B.客户在准入后，转向不符合国家产业政策、环境保护政策的行业

C.连续3个月以上(含3个月)处于停产或半停产状态，且无法在短时间内恢复正常经营

D.负债压力较大，经测算可支配现金流入量无法覆盖月均还款本息

A.商业养老金融业务应体现养老属性，产品期限符合客户长期养老需求和生命周期特点

B.银行保险机构不得向客户提供终身的养老金领取服务

C.银行保险机构应当在产品合同中与客户对特殊情形下的流动性安排做出明确约定

D.不符合规定的商业养老金融产品不得在名称和营销宣传中使用养老字样

A.股票或债券在市场上公开交易的小企业

B.金融机构或其他具有金融性质的小企业

C.企业集团内的母公司和子公司

D.不具有企业形式但形成会计主体的小型其他组织

A.擅自代理金融消费者办理业务，擅自修改金融消费者的业务指令，或者强制搭售其他产品或者服务的

B.未建立金融消费者权益保护专职部门或者指定牵头部门

C.不配合中国人民银行及其分支机构开展金融消费者权益保护领域相关工作，或者未按照规定报送相关资料的

D.未按要求对金融消费者投诉进行正确分类，或者迟报、漏报、谎报、错报、瞒报投诉数据的

A、未建立金融消费者权益保护专职部门或者指定牵头部门，或者金融消费者权益保护部门没有足够的人力、物力独立开展工作的

B、擅自代理金融消费者办理业务，擅自修改金融消费者的业务指令，或者强制搭售其他产品或者服务的

C、未按要求向金融消费者披露与金融产品和服务有关的重要内容的

D、利用技术手段、优势地位，强制或者变相强制金融消费者接受金融产品或者服务，或者排除、限制金融消费者接受同业机构提供的金融产品或者服务的

A．未建立金融消费者权益保护专职部门或者指定牵头部门，或者金融消费者权益保护部门没有足够的人力、物力独立开展工作的

B．擅自代理金融消费者办理业务，擅自修改金融消费者的业务指令，或者强制搭售其他产品或者服务的

C．未按要求向金融消费者披露与金融产品和服务有关的重要内容的

D．利用技术手段、优势地位，强制或者变相强制金融消费者接受金融产品或者服务，或者排除、限制金融消费者接受同业机构提供的金融产品或者服务的

E．通过附加限制性条件的方式要求金融消费者购买、使用协议中未作明确要求的产品或者服务的

F．未按要求使用格式条款的

A.以客户为中心

B.多元化服务

C.以市场为导向

D.营销后评估

A.实际承担的义务低于在营销宣传活动中通过广告、资料或者说明等形式对金融消费者所承诺的标准的

B.引用不真实、不准确的数据和资料或者隐瞒限制条件等，对过往业绩或者产品收益进行夸大表述的

C.利用金融管理部门对金融产品或者服务的审核或者备案程序，误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品或者服务提供保证的

D.明示或者暗示保本、无风险或者保收益等，对非保本投资型金融产品的未来效果、收益或者相关情况作出保证性承诺的

A、未建立金融消费者权益保护专职部门或者指定牵头部门，或者金融消费者权益保护部门没有足够的人力、物力独立开展工作的

B、擅自代理金融消费者办理业务，擅自修改金融消费者的业务指令，或者强制搭售其他产品或者服务的

C、未按要求对金融消费者投诉进行正确分类，或者迟报、漏报、谎报、错报、瞒报投诉数据的

D、收到中国人民银行分支机构转交的投诉后，未在规定期限内答复投诉人，或者未按要求向中国人民银行分支机构反馈投诉处理情况的

A.违反规定委托其他单位或者个人进行客户招揽、客户服务或者产品销售活动

B.向客户提供投资建议，对证券价格的涨跌或者市场走势作出确定性的判断

C.未按照规定与客户签订业务合同，或者未在与客户签订的业务合同中载入规定的必备条款

D.推荐的产品或者服务与所了解的客户情况不相适应