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[主观题]

在上门推销前,你要尽可能弄清客户的情况,你在这类调查中所花的每一个小时,将会使你给客户留

下深刻的印象,从而有助于你的成功。()

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更多“在上门推销前,你要尽可能弄清客户的情况,你在这类调查中所花的每一个小时,将会使你给客户留”相关的问题

第1题

政企客户经理要强化对客户的走访,而且每次走访时要尽可能多的向客户推销自己的业务,从而强化营销。()
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第2题

营销员要记住,你是上门销售的营销员,主动上门寻找客户是你的职责,这是你要取得营销胜利所要掌握
的()。

A.客户见面的主动权

B.客户接触时间的主动权

C.寻找客户的主动权

D.上门推销的主动权

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第3题

很多时候当我们满怀热情去推销产品时,常常一开口就遭到拒绝,大多数客户可能告诉你,他没有时间或者对我们的产品根本不感兴趣,之所以会遭遇这样的情况原因有-()

A.客户真的没时间

B.对方暂无需求

C.客户对推销抱有抵触心理

D.推销的对象不明晰

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第4题

在首见客户前,要尽可能的从多种渠道先行了解客户,做好面谈规划,不打无准备之战()
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第5题

在收到线上装机、维护工单或线下用户电话报障时,以下哪些做法是对的?()
A.让用户把地址发过来,有时间在过来给你看

B.现在忙的很没时间来不了,等我忙完了在联系你

C.1小时内安心小号电话联系客户确认用户故障情况或记录用户故障信息,跟客户约好时间及时上门处理

D.如用户指定要求某个时间上门,跟用户沟通因为已经有预约用户约好这时间,可能无法在这个时间段准时上门,能否该到某时间段,征求客户同意,并做好记录跟踪

E.如遇特殊情况无法准时上门,提前电话或微信联系用户告知情况,取得客户认可并在改约时间

F.放着先不联系,等有时间了在联系

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第6题

目前人身保险市场电话销售模式主要有三种:(a) 直接电话销售模式;(b) 保险公司电话推销+跟踪服务;(c) 外包给合作公司约访模式。 以下分别属于哪种模式的电话销售?()①以电话录音为投保确认依据。 这种模式方便快捷, 成交周期短, 资金到账快, 适应北京、 上海、 深圳等一线城市的快节奏生活方式, 得到消费观念超前的年轻客户和有海外生活经历的客户所青睐②致电客户仅为了约访, 并不介绍或推销保险产品, 或是只做简短的描述, 约访成功后由保险公司销售人员上门解释保险产品, 完成投保手续③销售流程冗长, 销售成本相对较高, 客户签收投保单前可能改变投保意愿④产品的介绍和销售在电话中完成, 并在线上确认投保意向, 事后签收投保单只是履行法定程序

A.(a, b , c , c)

B. (a, b , b , c)

C. (a, c , b, b)

D. (c, a , b , c)

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第7题

服务员在推销时要尽可能地推销()的菜肴。

A、价格和成本都高

B、价格高成本低

C、价格低成本高

D、价格低成本低

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第8题

对于上门维护说法不恰当的是()。

A.客户经理通过对客户进行定期上门拜访的方式,为客户提供咨询服务

B.协助客户进行资金安排,推销银行最新金融产品

C.了解客户的生产经营情况、近期重大事项变化情况

D.了解使用本行产品和服务情况以及新的业务需求情况

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第9题

下列哪项不属于超值维护的内容?()

A.定期准备理财计划中各投资工具的财务报表,市场表现情况及相关材料给客户

B.注重加强对客户的感情投资,在常规的金融维护之外,关注并随时解决客户在日常生活中遇到的困难

C.上门取单、送单,提供咨询维护,协助客户进行资金安排,推销金融产品,收集和反馈各种信息

D.在开展传统业务的基础上,注意研究客户需求,为客户提供各种代理收付、结算汇兑、证券买卖、保险箱等业务

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第10题

下列哪项不属于超值维护的内容?()

A.定期准备理财计划中各投资工具的财务报表,市场表现情况及相关材料给客户

B.注重加强对客户的感情投资,在常规的金融维护之外,关注并随时解决客户在日常生活中遇到的困难

C.上门取单、送单,提供咨询维护,协助客户进行资金安排,推销金融产品,收集和反馈各种信息

D.在开展传统业务的基础上,注意研究客户需求,为客户提供各种代理收付、结算汇兑、证券买卖、保险箱等业务

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