题目
第1题
A.客户填写的;特殊业务申请书
B.客户提交借记卡
C.客户填写的;个人业务申请书
D.客户提交本人有效身份证件
第2题
A.合法继承人需要凭持卡人的;死亡证明;办理
B.合法继承人需要凭持卡人的;继承权证明书;办理
C.合法继承人需持个人的有效身份证件办理
D.合法继承人可持相关材料在任一网点办理密码修改业务
第5题
A.身份证件的倒数第7位-倒数第2位数字
B.身份证件的倒数6位数字
C.身份证件的倒数8位数字
D.身份证件的倒数第9位-倒数第2位数字
第6题
A.对于交易不成功,柜员根据报错信息,核实确认后,重新发起激活交易进行激活
B.对于行内激活已成功,社保未激活成功的情况,柜员根据返回社保方激活失败的记录,重新发起激活交易
C.对于系统有提示明确社保方的激活错误内容,柜员可根据返回社保方激活失败记录,重新发起激活交易
D.柜员签退时,若存在社保方未激活成功的记录则会有提醒;社保卡已激活状态发送社保失败;则需与社保方沟通或通过报障处理、
第7题
A.审核客户填写的业务申请书是否正确,与客户信息是否相符
B.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效
C.审核是否本人持有效身份证件办理
D.审核用户所输入的密码是否正确
第8题
A.操作;[360512]开卡批次明细查询;交易,查询系统收到的社保推送文件的批次信息
B.操作;[360513]开卡批次信息校验;交易,用于为没有建立客户号的客户开立客户号
C.操作;[360514]批量开其他账户;交易,用于开立医保账户
D.操作;[360516]批量开卡;交易,用于开立银行卡卡号
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