题目
A.手机成为客户上网的首选工具,客户黏附于移动互联网之上
B.随着手机智能终端的快速发展和APP社交媒体日益丰富,客户网络行为也发生了巨大改变
C.人们的服务需求随时随地产生,对简单,高效,个性化服务的渴望也空前迫切
D.客户对服务内容展示,服务方式,服务渠道,服务关注点等发生了很大的变化
第2题
A.传统阅读与新媒体阅读存在差异
B.新媒介下怎样构建新的阅读模式
C.如何利用新技术跨越阅读鸿沟
D.新媒体时代阅读面临新的挑战
第7题
A.(1)请联系案例分析海底捞运用了何种营销模式
B.(2)口碑营销的前提及好处有哪些
C.(3)请联系此案例简要描述新媒体广告在载体平台上的投放策略
第9题
A.小李在某商场购买奶粉后,三年来陆续收到商场发来的澡盆、遥控玩具、儿童图书等商品的打折促销信息,还真省了不少钱
B.某网络文献检索平台可以根据用户要求提供所需的文献及其下载率、引用率等信息,但是用户必须提供准确的个人信息
C.某网络媒体公司将其平台专题栏目内容分为免费和付费两类,付费内容专业性很强,主要供有特定需求的人士选择使用
D.某新媒体公司通过分析客户数据,组织专门团队实时筛选不同种类的信息,保证特定用户第一时间就能看到自己关心的内容
第10题
A.全程媒体
B.全息媒体
C.全员媒体
D.全效媒体
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