国家印发《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》要求，健全公开透明的诉求表达和办理方式。（)，引导群众更多以书信、电话、传真、视频、电子邮件等形式表达诉求。（)，建立网下办理、网上流转的群众信访事项办理程序，实现办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价，增强透明度和公正性。

A.基本

B.现实

C.集中

D.迫切

A.周

B.月

C.季度

D.半年

A.改变经常性集中交办

B.改变完全依靠政法力量

C.改变过分依靠行政推动

D.通过信访启动法律程序

A.健全公开透明的诉求表达和办理方式

B.加大保障和改善民生力度

C.坚持依法办事

D.提高科学民主决策水平

E.改进工作作风

创新信访工作方式，依法及时解决群众合理诉求。()

A.政法机关

B.纪检监察机关

C.人民法院

D.人民检察院

A.枫桥经验

B.创新经验

C.改革经验

D.基层治理