出版物发行员的仪表形象设计，不仅要有整洁的服饰、端庄的发型、恰到好处的化妆，更要有（)

A . 熟练的职业技能

B . 健康的心理状态

C . 自然得体的仪态、高雅大方的谈吐举止

D . 积极的生活态度、饱满的工作热情

A . 热情服务

B . 推荐介绍

C . 技能熟练

D . 仪表、动作和语言

A . 工作环境

B . 工作任务

C . 仪表

D . 面带笑容

A . 文明

B . 新潮

C . 高贵

D . 时尚

A . 发行员营业前要穿好统一的工装，工装要整洁

B . 仪容要整洁、美观

C . 具有最先进的服务措施

D . 营业前要调整好自己的情绪，以饱满的热情迎接消费者的到来

E . 向消费者提供丰富多彩的出版物

A . 勇敢

B . 正义

C . 和蔼可亲

D . 积极

A . 神态安详

B . 有气质风度

C . 精神饱满

D . 神情质朴庄重

E . 气色健康

A . 灯光照明设备的检查

B . 退货系统的检查

C . 出版物陈列的检查

D . 环境卫生的检查

E . 背景音乐的准备

A . 前发掩遮眼睛

B . 侧发不掩耳朵

C . 前发不遮额头

D . 后发不触衣领

E . 侧发掩贴面颊