题目
A.企业通讯录中已激活成员
B.企业通讯录中未激活成员
C.有客户的离职成员
D.没有客户的离职成员
第2题
A.企业所有类型的管理员可以查看企业全部客户列表
B.企业的超级管理员在手机端【工作台】-【客户联系】-【配置】-【企业全部客户】中查看
C.企业所有类型的管理员手机端【工作台】-【客户联系】-【配置】-【企业全部客户】中或者是管理后台【客户联系】-【客户】中查看
D.不支持查看,仅支持员工自己查看
第4题
A.目前某个企业有可对10000个客户发表的上限限制,若满足指标后扩容了,会通过朋友圈应用推送消息给管理员
B.未验证企业不支持使用朋友圈功能
C.超级管理员在管理后台支持查看成员发送的个人朋友圈
D.目前超管支持设置朋友圈负责人
第7题
A.若调整了组织架构,被调整的成员需要进行增删客户后,成员列表才能更新到最新的信息
B.通过标签筛选客户,若选择的是不同组的标签,是“且”的关系,需要客户同时都有添加对应的标签,才会筛选到,若都没有满足的客户,则会显示为空
C.操作了离职分配分配,企业客户数会减少,需等客户和离职成员成员好友关系,才会统计到企业客户数中
D.通过标签筛选客户,若选择的是不同组的标签,是“或”的关系,被标记到其中一个标签的客,用户都可以被筛选到
第8题
A.管理端入口:管理后台--客户联系--配置--分配离职成员的资产--选择需要查看的离职人员--待分配的群
B.手机端入口:管理员/负责人可在手机端--工作台--客户群--配置中看到入口
C.电脑端入口:工作台--客户群--配置,非管理员的负责人可见入口,若是管理员,看不到“配置”入口
D.分配后会将旧群主踢出群,将新群主拉入群
第9题
A.告知电器由厂家维修,提供厂家号码,建议客户联系厂家预约
B.告知电器由厂家维修,提供厂家号码,建议客户联系厂家预约,若客户不认可自行预约,可创建任务单转后台处理
C.主动推荐顾客自助关注厂家微信公众号预约维修服务
D.主动代客报厂,并在电话中告知顾客会短信发送厂家电话
第10题
A.后台-来访登记-数据统计-登记记录,查看每日来访客户汇总明细,可导出
B.后台-移动销售-统计分析-案场日报,查看每日来访客户汇总明细,可导出
C.移动销售-案场管理-客户跟进管理模块,查看每日来访客户明细
D.以上选项都正确
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