题目
A.信息反馈等方面的要求,为客户提供最新、最有价值的信息
B.信息内容、信息表达方式
C.需求信息量、信息源
D.充分了解本企业客户的业务流程、所处环境、企业规模、行业状况的基础上,分析客户的各种需求
第4题
A.企业客户和个人客户在注册之后不可以完善资料和相互留言
B.个人客户在注册后不可以发布产品信息和供求信息
C.企业客户在注册后不可以发布竞拍信息并参与竞拍
D.该电子商务网站同时提供B2B和B2C功能
第7题
A.纸质三联单客户手写确认照片
B.客户访问网址或游戏截图或电视频道
C.后台确认无法解决的截图
D.退单备注中进行详细备注
第10题
A、电子商务系统的竞争力指标
B、全球化经济考虑系统需求
C、支撑企业运营目标作为核心要素
D、重视电子商务系统的价值衡量
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