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[判断题]

工作业绩考核的实质是对员工行为的结果进行评价和认定。()

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第1题

根据以上资料,回答下列各问题: 有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和义务拓展的压力下,公司高根据以上资料,回答下列各问题: 有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和义务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大 公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划, 并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙,为保证培训的全面到位,公司作出硬性规定,除特殊原因外,所有相关员工必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将有员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训,从培训效果看,员工素质和技能都有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多,主要表现为:①课堂气氛呆板,员工不主动参与互动,请假、中途退场现象较为严重;②进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调;③受训员工的成绩基本令人满意,但在培训后的工作中,行为变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,或者根本不按新学到的知识()

A.培训与开发调查

B.组织分析

C.工作绩效评估分析

D.工作任务分析

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第2题

根据业绩考核结果,对员工进行奖惩,这是采用了管理中的()

A.法律方法

B.行政方法

C.经济方法

D.教育方法

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第3题

()是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。

A.能力考核

B.态度考核

C.业绩考核

D.绩效考核

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第4题

对员工进行业绩考核时,应防止(),即要排除特殊事件对考核工作的影响。
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第5题

()是管理的一种,是管理者对员工的工作目标、完成标准进行计划、协调与控制的过程。

A.绩效管理

B.业绩指标

C.业绩考核

D.企业一体化发展战略

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第6题

对员工的工作结果和工作行为进行评价的环节是()。

A.绩效考核

B.绩效计划

C.绩效实施

D.绩效反馈

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第7题

行为论认为绩效管理就是对企业的所有员工的工作结果进行客观评价与管理的过程。()
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第8题

对员工的工作行为与工作结果全面地、系统地、科学地进行考察、分析、评估与传递的过程是()。

A.绩效

B.绩效管理

C.激励

D.绩效考核

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第9题

()是指对员工的工作结果和工作行为为进行评价

A. 绩效考核

B. 绩效计划

C.绩效实施

D.绩效反馈

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第10题

北电网络公司的员工考核主要分为两个方面,一方面是员工的行为(Behaviors),另一方面是绩效目标(

北电网络公司的员工考核主要分为两个方面,一方面是员工的行为(Behaviors),另一方面是绩效目标(Performance/Outcome)。每个员工在年初就要和主管定下当年最主要的工作目标。以前北电是每年订一次目标,现在发展的速度变快、市场的变化加剧,北电网络对员工的考核是随时(ongoing)的,对已定的目标会随时进行考核和调整。每个员工除了和自己的上级主管订目标,还有可能与其他部门一起合作做项目,许多人会参加到同一个项目里。因此,一个员工的业绩考核不是一个人说了算,也不是一个方面就能反映员工的行为和绩效,而是要综合很多方面的反馈信息。除了自己的主管外,还有很多共事的人、手下的人对你进行评价。由于对员工的行为和目标的考核是经常性的,员工在工作中的不足,会从周围人和主管那里获得信息,所以一般不会出现到了年终总结时,考核结果让员工非常惊讶(surprise)的情况,最多是有些不同看法,主管会与员工进行沟通,力求评估能够让员工积极认可。根据以上案例,回答以下各题。

1.北电网络公司依据员工绩效目标来考核员工,这符合目标管理计划的()。

(A)制定组织的整体目标和战略

(B)团队的所有成员参与设定具体的目标

(C)定期检查实现目标的进展情况,并提供反馈

(D)实施绩效奖励,从而强化目标的成功实现

2.每个员工在制定个人目标时,需要参考组织和团队的目标,个人目标、组织目标和团队目标的关系说法正确的是()。

(A)个人目标和团队目标服从组织目标

(B)个人目标、团队目标和组织目标相同

(C)个人目标、团队目标与组织目标没关系

(D)团队目标服从个人目标和组织目标

3.考核员工绩效时需要制订相关的标准,北电网络公司在进行绩效考核时,如果以组织、部门、团队和团队成员的目标达成程度作为考核标准,则此绩效考核注重的是()方面。

(A)凝聚力

(B)成果

(C)学习

(D)综合

4.员工和主管在制定工作目标后,可以采用()对工作进行分解。

(A)PEST法

(B)5W1H

(C)WBS

(D)SMART目标

5.员工在工作中出现的不足,会从周围人和主管那里获得反馈。反馈的方法很多,北电网络公司的员工若想得到准确的反馈信息,使用()作为反馈是不合适的。

(A)同事提出的有关改进工作绩效的建设性意见

(B)主管对员工的批评和激励

(C)公司记录的有关员工个人某阶段的工作绩效

(D)员工自己的感觉

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