更多“加油站的客户服务电话应具有来电显示和录音功能,信息记录不少于两个月。()”相关的问题
第1题
保安联络电话应具有来电显示、录音功能,来电显示、录音内容应保留3d以上()
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第2题
根据《写字楼分级服务标准2019年版》B\C档要求,设立客服中心24小时值班电话,接受客户对物业服务报修、报事、问询、投诉等各类信息的收集、处理和反馈;有完整、明晰的电话记录台账,所有电话应有录音存档可查,所有电话服务需求应100%回复()
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第3题
加油站应设置服务质量征询薄(箱),公布客户服务电话,接受顾客监督。()
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第4题
电信客户在申请安装了电话之后,期望能得到如来电显示、呼叫提醒等功能服务,这些属于期望产品。()
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第5题
电话服务时应保持敏感性,与可能发生服务纠纷、投诉的客户通话,或其他必要的情况,应进行电话全程录音并妥善保存,做好相关预防工作()
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第6题
以下哪种功能属于我司普通电话的程控电话功能?()
A.录音功能/闹钟
B.来电显示
C.呼叫转移
D.实时计费
E.来电时与手机同振
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第7题
矿用本质安全型防爆电话应具有来电显示功能。()
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第8题
矿用本质安全型防爆电话应具有来电显示功能()
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第9题
商业银行通过电话销售保险产品的,应当做到以下方面:
A.先征得客户同意
B.销售人员应具有保险销售从业人员资格
C.可以不用先提示客户销售的是保险产品
D.销售过程要全程录音保存
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第10题
加油站对外公布的客户服务电话是()。
A.95105888
B.95105998
C.95105988
D.95115888
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