题目
A.不能将外面的烦恼带回家来
B.需要保持相互的知觉美感
C.减少自身对空间感的需求
D.尝试培养双方共同的兴趣
第2题
A.网点外灯箱/标识(含24小时服务标识)清洁、无污渍;自助服务区保持整齐、干净,无乱张贴、乱喷涂;自助设备机身清洁、无坏损,无不必要的贴纸
B.自助设备内置声音应调试适当,不能给客户带来不良感受
C.员工可以将自助设备带回家作为私人物品使用
D.自助设备完好率达到100%;自助设施不能供客户使用时,需设置有故障提示
第3题
A.行为可通过学习和训练加以控制,遗传因素起重要作用
B.心理学要排除主观内省
C.不能将知觉或意识作为研究对象
D.肌肉的收缩或腺体的分泌属于行为反应
第4题
A.裁剪图片是指保持图片的大小不变,而将不希望显示的部分隐藏起来
B.当需要重新显示被隐藏部分时,还可以通过“裁剪”工具进行恢复
C.可以选择固定的比例,对图片进行裁剪
D.不能将图片裁剪成一定的形状
第5题
A.夫妻在婚姻家庭中地位平等
B.夫妻有相互扶养的义务,需要扶养的一方,在另一方不履行扶养义务时,有要求其给付扶养费的权利
C.夫妻一方因家庭日常生活需要而实施的民事法律行为,对夫妻双方发生效力,但是夫妻一方与相对人另有约定的除外
D.夫妻有相互继承遗产的权利
第6题
A.尽量适时分开工作岗位
B.把工作带回家去做
C.绝对不加班
D.把家庭当作发泄心中烦恼的地方
第7题
A.具有感染力的话术:用引人入胜的话术来吸引顾客,包括4个元素:-顾客的兴趣、产品特色、顾客享有的益处和讲故事的技巧
B.整体造型:要为顾客做成套推荐,至少戴上3件产品做整体造型呈现
C.展示托盘:需要将我们的产品(除内饰产品外)放在展示托盘上呈现给顾客
D.展示托盘:不能将陈列道具、酒精棉片、钥匙放置在展示托盘中
第8题
下列关于E-mail的说法中错误的是()。
A、Oullook Express 中不能将一个邮件一次改善给多个人
B、想用Outlook Express 接收E-nail,电脑必须有自己的IP地址
C、@前面的字符串是用户名,后面的是E-mail服务器名
D、邮件可能携带病毒
第9题
A.感知包括简单的知觉和较复杂的感觉
B.感觉是审美感受的心理基础
C.一切美的事物,都必须通过形象才能被人感知,从而产生美感
D.审美必须以感知因素作为基础
第10题
A.尽量适时离开工作岗位
B.绝对不加班
C.把家庭当作发泄心中烦恼的地方
D.把工作带回家去做
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!