题目
A.主动与客户打招呼
B.呈递名片，自我介绍
C.为客户推荐一款新车
D.为客户提供选择方向
第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
A.自我介绍
B.寒暄破冰
C.引导客户参观展厅及看车
D.引导至洽谈区域邀请入座
第6题
A.第一时间自报姓名和职务，主动递送名片，并请教称谓
B.询问是否首次到店，引导客户入座
C.随意就座
D.主动告知饮品各类，通知吧台上茶水
第7题
第8题
第9题
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