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第1题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求：立岗姿势：挺胸、收腹，两脚跟并拢，（），双手自然垂直
A.脚尖分开与肩同宽
B.站姿端正
C.姿势正确
D.脚尖略分开
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第2题
乘务员立岗姿势：面向（)方向站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。
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第3题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定乘务员立岗姿势：面向旅客放行方向站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直（）
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第4题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定乘务员立岗姿势：面向旅客进站方向站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。（)
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定乘务员立岗姿势：面向旅客进站方向站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。（)
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第6题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，乘务员立岗姿势：面向旅客放行方向站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手（)。
A.自然垂直
B.并拢贴于裤缝
C.背于后背
D.互握置于腹前
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第7题
根据《空调列车服务质量规范》，立岗姿势规范，精神饱满。站立时，()，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形。
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，（)，脚尖略向外张呈“V”字形。
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第9题
根据《空调列车服务质量规范》，立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“()”字形。
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