题目
A.总成本最低战略
B.全面客户解决方案
C.产品领先战略
D.系统锁定战略
第6题
IT服务实践集中体现在( )
A. BS15000
B. ITIL(是英国国家计算机和电信局于20世纪80年代末开发的一套IT服务管理标准库,它把英国各个行业在IT管理方面的最佳实践归纳起来)
C. HP ITSM
D. IBM ISMA
第7题
A.A食品厂以低于成本的价格出售本厂方便面,致使原本畅销的B食品厂方便面滞销
B.20世纪80年代,IBM公司投入大量资金研制超大型计算机的关键技术,成功之后申请专利,造成20世纪80年代在超大计算机领域IBM一手遮天的局面
C.甲公司和乙公司都生产减肥药品,为了扩大其市场占有份额,提高销售利润,甲公司在电视台和一些报纸上大做宣传,指出乙公司药品的种种缺点和副作用,导致消费者拒买乙公司的产品
D.甲公司为了和乙公司争夺市场份额,制作电影广告,显示一架机徽为甲的战机向即将倾覆的(标志为乙)军舰投下重磅炸弹
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