题目
A.有声语言和无声语言
B.纯语言和辅助性语言
C.口头语言和书面语言
第1题
第2题
微笑是一种无声的语言，有强化有声语言、沟通情感的功能，有助于增强交际效果。()
第3题
A.A.礼貌
B.B.礼仪
C.C.手势
D.D.微笑
第4题
A.有声语言
B.无声语言
C.类语言
D.姿势语言
第5题
演讲是一种应用广泛的实战性口语艺术，这种有声语言交际是人类社会交际的重要形式。()
第6题
A.生活语言
B.教育语言
C.交际语言
D.教学语言
第7题
A.拒绝沟通
B.非语言交际
C.语言交际
D.语言交际和非语言交际
第8题
A.语言交际
B.语言交际和非语言交际
C.拒绝沟通
D.非语言交际
第9题
酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。()
第10题
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