题目
此题为判断题(对,错)。
第1题
A.对象的复杂性
B.问题的突发性
C.决策性质直接涉及企业前途
D.难以标准化
第2题
A.研究对象的复杂性
B.针对性强,集中解决一个问题
C.涉及面小,可以进行深入分析
D.选题的广泛性与灵活性
E.可以提高实效性
第3题
A.临时性
B.复杂性和流动性
C.流动性
D.临时性和广泛性
第4题
A.经营战略决策
B.经营战术决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
第5题
A.经营业务
B.经营战略
C.经营战术
D.经营基础
第6题
A.乘务工作的流动性
B.活动场所的局限性
C.服务对象的复杂性
D.服务过程的复杂
第7题
A.分析对象的复杂性
B.分析方法的多样性
C.显著的实践性
D.与其他课程联系的紧密性
第8题
A.服务人员的专业性
B.活动方式的多样性
C.顾客需求的多层次性
D.经营管理过程的复杂性
第9题
A.管理层次
B.重要程度
C.期限长短
D.问题重复出现
第10题
A.活动范围的广泛性
B.交往对象的复杂性
C.活动方式的多样性
D.活动结果的相关性
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