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电费计算和审核工作时发现有电量异常的应通知抄表员立即进行现场核对。（）

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第1题

电费计算和审核工作时发现有()的应通知抄表员立即进行现场核对。
电费计算和审核工作时发现有（)的应通知抄表员立即进行现场核对。

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第2题

电费计算时，发现客户的()、零电量等情况，应进行现场核对或交抄表人员现场核对。
电费计算时，发现客户的（)、零电量等情况，应进行现场核对或交抄表人员现场核对。

A.电量减少

B.电量增减异常

C.电量增大

D.月用电量在200度以上

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第3题

电费计算和审核工作应在抄表结束后的次日完成。（）
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第4题

抄表工作是抄表员对所有计费电能表利用各种抄表方式进行电量的抄录。（）
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第5题

抄表工作是抄表员对所有计费电能表利用各种抄表方式进行电量的抄录。（)
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第6题

抄表员必须到用户现场抄录实用电量，做到不漏抄、错抄、错写、漏写倍率，注意各类型分表正确归属。（）
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第7题

关于抄表工作的叙述错误的是()。
关于抄表工作的叙述错误的是（)。

A、抄表日期年前一次固定

B、每月按固定日期抄表

C、当月计算出电量、电费通知用户缴纳

D、抄表工作没必要户户必到

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第8题

客户月电量变化浮动超过（)及以上，无功电量、基本电费明显异常，抄表员和核算员未提出异常报告单的，属于营销四类差错。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

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第9题

基本电费是依据客户抄见电量计算而来的。（）
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第10题

手工计算电费时，应逐户核对（)，经过审核无误后并入微机系统形成电费记录。

A.抄见码、倍率、加减的电量

B.计费容量，供电方式

C.实用电量，应收电费

D.用电地址

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第11题

抄表员在抄表时，客户提出改变电价类别，抄表员应立即在现场核实，帮助办理变更手续。（）
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