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[主观题]

当业主和物业管理公司发生物业纠纷时,可以通过哪些途径解决物业纠纷?

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第1题

由于一些业主和物业公司对于物业服务合同的性质到底是服务合同还是委托合同还存在着认识上的偏差,由此经常发生纠纷和摩擦。有的业主认为,既然你物业公司答应了我的委托,那么就应该听从我的指令,你不听我的话就随时终止委托合同,炒你没商量。物业公司也认为既已接受了委托,那我就是该小区的“管理人”了,我可以充分行使权利了,包括擅自收费、张贴广告、出租物业等。请你作以下分析:前期物业管理阶段,开发商与物业公司所签订的合同是()。

A.前期物业服务合同

B.物业服务合同

C.物业管理合同

D.前期物业管理合同

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第2题

物业服务企业的义务()
A.制定物业管理服务工作计划,按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序

B.对其选聘的专营公司的管理服务行为向业主承担责任

C.接受业主委员会、业主和物业使用人的监督

D.当业主和物业使用人装修物业时,应告知有关限制条件,订立书面合同,并负责监督

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第3题

现阶段,我国实行物业承接验收制度具有的现实意义包括()。

A.有利于明确各方的责、权、利,对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益,避免矛盾纠纷

B.可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定,对建设单位的越权行为予以处分

C.重视物业共用部位、共用设施设备的建设,对提高建设质量,保障业主财产权益具有重要意义

D.可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端,加强物业建设与物业管理的衔接,保障开展物业管理的必备条件

E.在新老物业服务企业交接时进行承接查验,有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任

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第4题

现阶段,我国实行物业承接查检制度具有的显示意义包括()。

A.有利于明确各方的责、权、利,对维护建设单位、业主和物业管理企业的正当权益,避免矛盾纠纷

B.可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定,对建设单位的越权行为予以处分

C.重视物业共用部位、共用设施设备的建设,对提高建设质量,保障业主财产权益具有重要意义

D.可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端,加强物业建设与物业管理的衔接,保障开展物业管理的必备条件

E.在新老物业管理企业交接时进行承接查验,有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责

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第5题

物业管理企业在实施ISO9002质量体系时,要结合服务业的特点,注意把握“三个关键”和“一个中心”,这“一个中心”是指()。

A.物业

B.物业管理公司

C.业主和使用人

D.房地产行政主管

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第6题

根据《物业管理条例》规定,居委会能代表业主选聘物业管理公司吗?()

A.能,因为居委会是物业小区的基层管理者,有管理小区事务的权力

B.不能,因为居委会不是业主,不享有业主的权利

C.能,同时当业主或业主委员会与物业管理公司就物业合同发生纠纷时,居委会可以进行协调处理

D.不能,因为居委会要同时管理很多个小区,不可能一一为每个小区选聘物业管理公司

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第7题

现阶段,我国实行物业承接验收制度具有的现实意义包括()。A.有利于明确各方的责、权、利,对维护建设

现阶段,我国实行物业承接验收制度具有的现实意义包括()。

A.有利于明确各方的责、权、利,对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益,避免矛盾纠纷

B.可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定,对建设单位的越权行为予以处分

C.重视物业共用部位、共用设施设备的建设,对提高建设质量,保障业主财产权益具有重要意义

D.可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端,加强物业建设与物业管理的衔接,保障开展物业管理的必备条件

E.在新老物业服务企业交接时进行承接查验,有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任

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第8题

我国实行物业承接验收制度的现实意义有()。
我国实行物业承接验收制度的现实意义有()。

A.有利于明确各方的责、权、利,对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益,避免矛盾纠纷,都具有重要的保障作用

B.实行物业承接查验制度,可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定,重视物业共用部位、共用设施设备的建设

C.对提高建设速度、保障业主大会财产权益具有重要意义

D.可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端

E.有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任

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第9题

物业管理的外部客户包括()。

A.物业服务企业的管理人员

B.社区学校

C.业主和物业使用人

D.专业分包公司

E.政府主管部门

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