附加产品，是指顾客购买产品时，随同产品所获得的全部附加服务和利益，包括：提供信贷、免费送货、售后服务、安装、维修、保养等。（)

A.形式产品

B.附加产品

C.期望产品

D.核心产品

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.附加产品

A.核心产品

B.有形产品

C.无形产品

D.附加产品

A.附加产品

B.核心产品

C.形式产品

D.主要产品

A、核心产品

B、有形产品

C、附加产品

D、示范产品

A.主要产品

B.附加产品

C.核心产品

D.形式产品

A、附加产品

B、形式产品

C、核心产品

D、产品整体

A.形式产品

B.期望产品

C.核心产品

D.附加产品

A.顾客真正需要的基本服务或利益

B.购买者在购买产品时，期望和默认的一组属性和条件

C.实现核心利益所必须的基础产品

D.提供超过顾客期望的服务或利益