办公室管理的目的在于实现包括制订计划、组织实施、指挥协调、监督控制诸环节在内的整个过程的（)。

A.启动和范围定义阶段要通过各种方法来有效地确定软件需求，并从不同的角度评估项目的可行性

B.制订软件项目计划要点在于评价并确定适当的软件生命周期过程，并完成相关工作

C.评审和评价是指在软件工程组织中有效地开发和实现度量的评判活动

D.一旦软件过程关闭成立，则应该进行归档、事后分析和过程改进等活动

A.启动和范围定义阶段要通过各种方法来有效地确定软件需求，并从不同的角度评估项目的可行

B.制订软件项目计划要点在于评价并确定适当的软件生命周期过程，并完成相关工作

C.评审和评价是指在软件工程组织中有效地开发和实现度量的评判活动

D.一旦软件过程关闭成立，则应该进行归档、事后分析和过程改进等活动

A.启动和范围定义阶段要通过各种方法来有效地确定软件需求，并从不同的角度评估项目的可行性

B.制订软件项目计划要点在于评价并确定适当的软件生命周期过程，并完成相关工作

C.评审和评价是指在软件工程组织中有效地开发和实现度量的评判活动

D.一旦软件过程关闭成立，则应该进行归档、事后分析和过程改进等活动

阅读以下说明，根据要求回答问题1-问题3 【说明】 某信息系统集成公司承接了一大型电子政务应用项目，由于项目涉及研发部门的多项相关技术，合适的项目管理人员暂时缺乏，公司就委派研发部副总经理刘某担任了该项目的项目经理。同时，公司意识到刘某担任项目经理可能会面临一些问题，特意安排公司项目管理办公室的小王专门协助刘某管理项目。 小王在项目管理办公室一直负责各种项目管理计划的审核，对制定项目管理计划非常重视，也非常熟悉。小王在初步了解了这个项目的基本情况后，就按照公司的模板与项目组的几个核心成员共同制订了项目管理计划。考虑到刘某第一次管理这种商业性项目，因此对很多管理细节都进行了细化，并将计划重点集中在项目执行计划的制订方面，配置管理计划做得比较简单，刘某也根据自身多年的研发项目管理实践提出了相应的项目计划制订意见。但由于计划涉及很多技术细节，在计划中预留了一些空白。 刘某看小王的计划制订得很详细，也觉得非常合理，就按照小王的计划开始实施项目。一开始项目进展得非常顺利，各项工作有条不紊地进行，但是项目执行一个月以后，却发现由于项目计划没有充分考虑到该项目的特殊性，计划内容与现实状况不符，项目团队成员的能力与项目需要存在一定的差距，多项技术问题得不到有效解决。项目经理刘某也明显感觉到最近变更的请求明显增加，自己制订的比较简易的项目配置管理计划不能够满足项目整体变更的需要。 【问题1】（） 结合本案例，在项目管理的配置管理中，配置库的主要作用是什么？

【试题一】

阅读以下说明，根据要求回答问题1-问题3

【说明】

某信息系统集成公司承接了一大型电子政务应用项目，由于项目涉及研发部门的多项相关技术，合适的项目管理人员暂时缺乏，公司就委派研发部副总经理刘某担任了该项目的项目经理。同时，公司意识到刘某担任项目经理可能会面临一些问题，特意安排公司项目管理办公室的小王专门协助刘某管理项目。

小王在项目管理办公室一直负责各种项目管理计划的审核，对制定项目管理计划非常重视，也非常熟悉。小王在初步了解了这个项目的基本情况后，就按照公司的模板与项目组的几个核心成员共同制订了项目管理计划。考虑到刘某第一次管理这种商业性项目，因此对很多管理细节都进行了细化，并将计划重点集中在项目执行计划的制订方面，配置管理计划做得比较简单，刘某也根据自身多年的研发项目管理实践提出了相应的项目计划制订意见。但由于计划涉及很多技术细节，在计划中预留了一些空白。

刘某看小王的计划制订得很详细，也觉得非常合理，就按照小王的计划开始实施项目。一开始项目进展得非常顺利，各项工作有条不紊地进行，但是项目执行一个月以后，却发现由于项目计划没有充分考虑到该项目的特殊性，计划内容与现实状况不符，项目团队成员的能力与项目需要存在一定的差距，多项技术问题得不到有效解决。项目经理刘某也明显感觉到最近变更的请求明显增加，自己制订的比较简易的项目配置管理计划不能够满足项目整体变更的需要。

【问题1】（12分）

结合本案例，请简要叙述项目管理计划应该包含的主要内容（不包含辅助计划）

【问题2】（8分）

结合本案例，请简要叙述项目经理和项目团队为执行项目管理计划而应采取哪些行动？

【问题3】（5分）

结合本案例，在项目管理的配置管理中，配置库的主要作用是什么？

A.组织与管理

B.分析与估算

C.设计与测试

D.管理与调度

以下关于大型及复杂项目制订项目计划的丁具和方法的描述中，错误的是（70）。

A．通常可以按照项目组织结构、产品结构、生命周期3个层次制订WBS

B．关键路径在于确定项目的最长历时，以及有效地对项目进度进行控制

C．通过质量计划制订项目的产品标准和过程标准

D．通过PERT估计评价项目进度目标的实施风险

A.计划与准备

B.风险识别

C.风险评估

D.风险处置

项目的采购管理过程首先是制订项目采购计划，然后要按计划开展工作，最后实现项目采购计划的目标。( )

A.制订的背景

B.指导思想

C.制订的原因和目的

D.如何实现