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第1题
《非空调列车服务质量规范》第10.5条规定,对押运人员查验(),告知注意事项并进行登记。
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第2题
《空调列车服务质量规范》第10.5条规定,行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门加明锁()
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第3题
《非空调列车服务质量规范》第10.5条规定,行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门加明锁。()
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第4题
《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。()
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第5题
《非空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格配果皮盘。()
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第6题
《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格有果皮盘。()
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第7题
《空调列车服务质量规范》第9.3条规定,经营行为规范,文明售货,可以捆绑销售商品。()
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第8题
《非空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。()
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第9题
《空调列车服务质量规范》第4.1.13条规定,餐车冰箱作用良好,有隔水板()
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