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第1题
《非空调列车服务质量规范》第7.5条规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停4分钟及以上的停车站锁闭厕所。()
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第2题
《空调列车服务质量规范》第7.5条规定,中途停车站提前5分钟、终到站提前()锁闭厕所。
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第3题
《空调列车服务质量规范》第7.5条规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停()及以上的停车站锁闭厕所。
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第4题
《空调列车服务质量规范》第7.5条规定,集便式厕所吸污时或未供电时锁闭厕所,其他时间锁闭厕所。此题为判断题(对,错)。
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第5题
《服务质量规范》空调车部分第7.5条,列车厕所使用有何规定?
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第6题
《非空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格配果皮盘。()
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第7题
《非空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。()
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第8题
《非空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,挪动旅客物品时,不需要征得旅客同意。()
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第9题
《非空调列车服务质量规范》第11.3条规定,广播员有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格。()
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