什么是在对乘客提供服务过程中，指导车站票务运营管理最根本的依据（)

A.现金或者聚合码收取该票种折扣后四舍五入的金额

B.聚合码收取该票种折扣后四舍五入的金额

C.现金

D.现金或者聚合码收取该票种

A.按照合理路线或者乘客的要求行驶。

B.不得途中甩客或者故意绕道行驶

C.按照合理路线或者乘客的要求行驶，必要时途中甩客

D.故意绕道行驶

A.收集患者资料

B.便于医生查询

C.合理用药

D.指导医生操作

E.指导护士操作

乘客所使用的IC卡，不足以支付所到达车站的实际车费时，乘客须到补票£¯问询处（)，更新车票，发售免费出站票，也可（)。

A．利用用户APP注册信息（手机号码、证件号码）查询乘客行程记录B．有进站记录，客服中心补登出站信息，发放免费出站票供乘客出站C．进出站行程完整且出站不为当前时段，询问乘客是否出站。是，根据乘客提供的信息，为乘客补登进站记录及本站的出站记录，发免费出站票，乘客持单程票出站。否，指引乘客至目的地站办理D．经分析，不是APP注册用户，参照无票乘车处理，发售付费出站票，乘客持单程票出站

A.指引乘客手动刷新乘车码

B.对非付费区乘客，指引使用其他车票进站

C.为付费区乘客办理免费出站票，收取本次乘车费用

D.受影响乘客较多时，车站值站长可根据现场服务和客流引导需要开边门放行