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[判断题]

采用h型结构,在集团规模不断扩大情况下,集团协调与管理成本相对较高。()

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第1题

海尔集团创立于1984年,随着企业成长,规模不断扩大,集团经历了三次大的组织变革。1984年,海尔前

海尔集团创立于1984年,随着企业成长,规模不断扩大,集团经历了三次大的组织变革。

1984年,海尔前身的原有组织结构形式是直线职能制。海尔的前身是濒临倒闭的青岛电冰箱总厂,只有800人,规模小,生产单一型号的冰箱产品,引进德国力渤海尔电冰箱生产线,营业额348万元,资不抵债。此时,我国正处在改革开放初期,冰箱短缺,市场容量很大,竞争对手少,企业规模小,产品单一,采取直线职能制组织结构形式能够充分发挥统一指挥的优势。张瑞敏重质量(砸毁76台不合格冰箱),抓效率,规范内部管理,从无序到有序,为海尔的名牌战略奠定了坚实的基础。

职能制组织一度在海尔的成长期起到很大作用,集体所有制的企业制度要求企业在规模成长阶段,保持行政色彩,集中管理,统一指挥。但是企业做大后,这种结构就完全不适应了。企业由上到下都是行政隶属关系,一级传递一级,集团是投资决策中心,本部是经营决策中。事业部是利润中心,分厂是成本中心,班组是质量中心。结果,所有的人只面对上级,都没有面对市场,没有责任对整个过程负责,各司其职,根本无法对大规模企业灵活管理。

1992年,海尔发动了第一次组织结构大变革:海尔集团的“联合舰队”组织管理模式(现代企业集团)。品牌加规模是企业在市场竞争中立于不败之地的重要法宝。从1992年开始,全面实施多元化战略,利用品牌和管理优势.采取“吃休克鱼”的方式,通过兼并、收购、合资、合作等手段进行扩张。为了加强控制,集团总部成立项目开发中心、资金调度中心和质量认证中心。这一变革使海尔迅速成长。

1994年海尔进行了第二次组织结构大变革:事业部制。当下属企业的数量急剧增加时,集团公司的管理成本里边际递增趋势,出现规模不经济,且风险过度集中于集团公司,整体优势不能充分发挥,为此,海尔进行了事业部制改造,实行集中决策,分散经营,成立了冰箱事业发展部、冷柜事业发展部、洗衣机事业发展部、空调事业发展部、金 融事业发展部及生物工程事业发展部,形成以集团为投资中心、事业部为利润中心、事 业分部为成本中心的组织管理模式。1998年销售收入达168亿元。

1999年,海尔进行了第三次组织结构大变革:流程型网络组织结构。在开放经济条件下,企业面临“国际市场国内化,国内竞争国际化”的局面,为了与国际接轨,1999年海尔全面实施国际化战略,在美国建厂。为配合国际化战略的实施,采取了流程型网络组织结构。

实行流程型网络组织结构是对组织结构进行的一次较为彻底的变革,即在流程化的基础上,通过SST(市场链)合同实现流程间的咬合。扁平化、信息化的网络结构,大大提高了市场的响应速度,降低了管理费用,克服了“大企业病”给企业带来的消极影响。

结构的创新必然带来企业系统功能的创新,海尔的实践证明,流程型网络组织结构达到了三个效果,即顾客零距离、资金零占用、质量零缺陷,使海尔的经营进入更高的层次,达到前所未有的好效果。

讨论题:

请分析海尔集团的三次组织变革的成功与失败之处。

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第2题

处于初创期且规模相对较小的企业集团最适宜采用的组织结构是()。

A.U型结构

B.M型结构

C.H型结构

D.混合型结构

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第3题

处于初创期且规模相对较小的企业集团最适宜采用的组织结构是()

A.U型结构

B.M型结构

C.H型结构

D.混合型结构

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第4题

W集团是一家国际投资控股集团,旗下拥有多家子公司,子公司都具有独立的法人资格,自主性非常强。从横向分工组织结构看,适合W集团采用的组织结构是()。

A.H型结构

B.职能制结构

C.事业部制

D.M型企业组织结构

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第5题

UYK是一家集团企业,其核心业务为批发高级品牌的休闲服及内衣,其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、手表和箱包。为了扩大规模,最近,UYK购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的M公司,并与W公司签订战略联盟协议参与酒店业务。为配合UYK公司的总体战略实施,UYK公司适合采用的组织结构类型是()。

A.区域事业部制组织结构

B.职能制组织结构

C.M型企业组织结构

D.战略业务单位组织结构

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第6题

在H型组织结构中,集团总部作为母公司,利用()以出资者身份行使对子公司管理权。

A.行政手段

B.股权关系

C.控制机制

D.分部绩效

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第7题

在H型组织结构中,集团总部作为母公司,利用()以出资者身份行使对子公司的管理权。

A.行政手段

B.控制机制

C.股权关系

D.分部绩效

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第8题

甲公司是一家集团企业,主要从事化工、电力、市政、建筑、环保等工程建设、服务及相关业务,其拥有11家全资二级子公司,1家控股二级子公司,主要通过各子公司开展业务。各个子公司独立经营,并保留其原本的企业名称,集团公司较少参与其子公司的市场战略。根据以上信息可以判断,甲公司采用的组织结构是()

A.战略业务单位组织结构

B.M型企业组织结构

C.H型结构

D.事业部制结构

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第9题

该集团更适合采用哪种管控模式?为什么?这种管控模式下的人力资源管理特点?

1、维德集团是一家以家电制造为主的大型综合企业集团,旗下拥有厨用电器、家用视听设备、制冷电器等多家子公司,主要产品包括家用空调、冰箱、洗衣机、微波炉、风扇、洗碗机、电磁炉、电饭煲、电压力锅、豆浆机、饮水机、热水器等。在发展初期,集团公司总部负责制订各个子公司的采购及生产计划,人员招聘、考核与岗位配置也由集团公司统一管理。随着各子公司业务规模的不断扩大,管理效率开始下降,集团决定调整管控模式,总部只负责集团的资本运营、财务管控和对外收购事宜,其他权力下放各子公司。新的管控模式运行了一段时间后,又出现了新的问题,子公司业务发展方向出现交叉、重叠,造成集团内部的资源浪费和不必要竞争。

根据上述情境,请回答以下问题:(2016年11月人力资源管理师一级专业技能真题)

(2)该集团更适合采用哪种管控模式?为什么?这种管控模式下的人力资源管理特点?

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第10题

随着证券市场的日益开放,A股与H股的关联性将进一步增强,原因是()。

A.股权分置改革顺利完成将加速两市价值接轨的进程

B.QFII和QDII的规模不断扩大,在套利机制下,两市股价将逐步融合

C.国家有关部门鼓励国有H股回归A股

D.人民币对港币汇率比价逐步相当

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