旅游投诉案件的管辖制度有（）。 A．级别管辖 B．区域管辖 C．地域管辖 D．移送管辖

A.级别管理

B.归口管理

C.区域管理

D.地区管辖

A．错误

B．正确

下列属于《旅游投诉暂行规定》确定的旅游投诉案件地域管辖标准的是()。

A.被投诉者所在地

B.投诉者所在地

C.损害行为发生地

D.损害结果发生地

E.违法行为经过地

A.投诉人与被投诉事项有直接利害关系

B.有明确的被投诉人

C.有具体的投诉请求、事实和理由

D.有具体的投诉地点

E.符合旅游投诉管辖范围

根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》，国家旅游投诉管理机关(质监所)，管辖在全国范围内有_________或者地方旅游投诉管理机关处理有_________的重大投诉案件。

下列不属于旅游投诉管辖原则的是【 】

A．效率原则

B．原则性与灵活性相结合原则

C．归属地原则

D．兼顾旅游行政管理部门的工分与案件性质的原则

根据以下内容，回答 37～38 题

根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》，国家旅游投诉管理机关(质监所)，管辖在全国范围内有（1） 或者地方旅游投诉管理机关处理有（2） 的重大投诉案件。

第 37 题 （1）空正确答案为_______。

A.级别管理

B.归口管理

C.区域管理

D.地区管辖