题目
A、柜员为客户办理开通对外转账权限、开通网上消费支付权限、追加或变更身份确认工具和重置密码等重要变更事项,必须通过验密方式验证原账户是否为客户本人所有。
B、客户本人未到营业网点的情况下,柜员为客户办理网上银行注册业务,应报网点负责人审核,网点负责人审核同意的应在申请表上业务主办(或主管)签章栏签字或盖章。
C、柜员办理个人网上银行注册业务,应通过复印、扫描等有效方式留存一份客户身份证件的复印件或影印件。
D、业务主办(或主管)应审核申请表上打印的U盾或电子银行口令卡介质凭证号和发放给客户的介质序号是否一致。
第1题
A.自助注册客户的安全认证方式为K宝或动态口令卡
B.客户填写的申请资料必须正确、完整、不得涂改,且必须由客户本人签名
C.须向客户进行必要的网上银行安全提示,充分揭示可能面临的风险
D.银行人员不得擅自复印、留存、使用或泄漏客户资料
第2题
关于制度征求意见环节,下列说法不正确的是()
A.征求意见稿应当包括规章制度正文和起草说明。
B.征求意见是否必要由制度起草部门确定,可征求也可不征求意见。
C.各职能部门和分支行应当在收到《个人网上银行业务管理办法(征求意见稿)》后10个工作日内反馈意见。
D.对于复杂的制度,可以组织专家论证。
第3题
A.理财顾问服务是一种针对个人客户的专业化服务
B.与综合理财服务相比,理财顾问服务更加突出个性化服务
C.综合理财服务可划分为理财计划和私人银行业务两类
D.与理财计划相比,私人银行业务的个性化服务的特色相对强一些
第4题
B.手机银行(WAP)客户按照身份确认方式分为自设密码客户、动态密码客户。
C.根据移动运营商提供服务的不同,手机银行(WAP)登录方式分为手机号码绑定和手机号码不绑定两种方式。采用手机号码绑定方式的,客户通过手机无需输入登录密码即可直接登录我行手机银行(WAP);采用手机号码不绑定方式的,客户通过手机凭注册账户和登录密码登录我行手机银行(WAP)。
D.电子银行口令卡客户办理个人网上银行业务与手机银行(WAP)业务,可使用同一张电子银行口令卡。
第5题
A.商业银行开展业务,应当遵守公平竞争的原则,不得从事不正当竞争
B.商业银行与客户的业务往来,应当遵循自主经营,自担风险,自负盈亏,自我约束的原则
C.商业银行具体经营范围由人民银行章程规定,报国务院银行业监督管理机构批准
D.商业银行开展业务不受任何单位和个人的干涉
第10题
A.目前仅凭一张农行活期存折注册不了网银。
B.注册时,需提供有效身份证件和注册账户原始凭证。
C.注册时不能添加非本人户名的账户。
D.个人客户注册网上银行后,可以自行在网上对所有信息进行变更,如增加和删除账户等。
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